Bpm'online 在頂部 10 CRM 中命名

Bpm'online 已列入卵子決策矩陣︰ 選擇一個客戶關係管理解決方案，2016年-17 報告。

之一的領先全球的技術研究和諮詢公司全球範圍內，卵子提供異常綜合評價的技術供應商。卵子決策矩陣︰ 選擇一個客戶關係管理解決方案，2016年-17 包括超過 300 功能技術評估，以及覆蓋等供應商的成熟、 互通性、 可擴充性、 創新、 市場影響和其他方面。若要包括在報告中，供應商被要求提供跨整個 CRM 生命週期的解決方案，並提供一個集成的平臺，其中包括三個主要學科 — — 銷售自動化、 市場行銷管理、 客戶服務和支援的好處。卵子決策矩陣被旨在説明企業降低風險的選擇錯誤的平臺，加深他們對潛在合適的每個審查 CRM 應用程式。

後評估 CRM 應用程式從十大全球 CRM 供應商，卵子已列為 bpm'online'市場挑戰者的一個主要"具有巨大市場潛力。Bpm'online 已被公認為其以流程為中心的辦法，CRM 和高度直觀的平臺，它支援跨銷售、 行銷和服務流程。Bpm'online 的預置的最佳實踐過程説明企業迅速且有效地部署系統。

根據報告，bpm'online "進程可以適應迅速以滿足不斷變化的需求，使用高度視覺化檢視以使其便於商務分析師或企業用戶無需技術專門知識。這使得現代環境適應性很強的平臺。除了銷售、 行銷和服務，bpm'online 包含了它自己的 ESN 跨團隊和部門加強協作。它還提供良好的外部社會融合，以支援消費者跨任何數位通道的相互作用" 。

"我們很榮幸能被列入十大全球 CRM 供應商在卵子決策矩陣報表.這種認識說話我們能夠提供同類最佳的解決方案，使企業管理的完整的客戶旅程和維持最高水準的客戶忠誠度，"在 bpm'online 注意到凱薩琳 Kostereva、 首席執行官和合夥人。

關於卵子
卵子是一家領先的全球技術研究和諮詢公司。通過其分析世界各地的 180 師它提供專家分析和戰略眼光跨 IT、 電信和媒體行業。在六大洲 23 個辦事處，與卵子提供真正全球視角下的技術和媒體市場和數以千計的客戶提供包括工作流工具、 預測、 調查、 市場評估、 技術審計意見的洞察力。
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