Bpm'online 在顶部 10 CRM 中命名

Bpm'online 已列入卵子决策矩阵︰ 选择一个客户关系管理解决方案，2016年-17 报告。

之一的领先全球的技术研究和咨询公司全球范围内，卵子提供异常综合评价的技术供应商。卵子决策矩阵︰ 选择一个客户关系管理解决方案，2016年-17 包括超过 300 功能技术评估，以及覆盖等供应商的成熟、 互操作性、 可扩展性、 创新、 市场影响和其他方面。若要包括在报告中，供应商被要求提供跨整个 CRM 生命周期的解决方案，并提供一个集成的平台，其中包括三个主要学科 — — 销售自动化、 市场营销管理、 客户服务和支持的好处。卵子决策矩阵被旨在帮助企业降低风险的选择错误的平台，加深他们对潜在合适的每个审查 CRM 应用程序。

后评估 CRM 应用程序从十大全球 CRM 供应商，卵子已列为 bpm'online'市场挑战者的一个主要"具有巨大市场潜力。Bpm'online 已被公认为其以流程为中心的办法，CRM 和高度直观的平台，它支持跨销售、 营销和服务流程。Bpm'online 的预置的最佳实践过程帮助企业迅速且有效地部署系统。

根据报告，bpm'online "进程可以适应迅速以满足不断变化的需求，使用高度可视化工具以使其便于业务分析师或业务用户无需技术专门知识。这使得现代环境适应性很强的平台。除了销售、 营销和服务，bpm'online 包含了它自己的 ESN 跨团队和部门加强协作。它还提供良好的外部社会融合，以支持消费者跨任何数字通道的相互作用" 。

"我们很荣幸能被列入十大全球 CRM 供应商在卵子决策矩阵报表.这种认识说话我们能够提供同类最佳的解决方案，使企业管理的完整的客户旅程和维持最高水平的客户忠诚度，"在 bpm'online 注意到凯瑟琳 Kostereva、 首席执行官和合伙人。

关于卵子
卵子是一家领先的全球技术研究和咨询公司。通过其分析世界各地的 180 师它提供专家分析和战略眼光跨 IT、 电信和媒体行业。在六大洲 23 个办事处，与卵子提供真正全球视角下的技术和媒体市场和数以千计的客户提供包括工作流工具、 预测、 调查、 市场评估、 技术审计意见的洞察力。
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