米尔沃德·布朗调查显示了2015年成功营销者的策略
新罕布什尔州纳舒亚, 2015年2月2日--网络内容和客户体验管理提供商k啊软件公司今天宣布了一项由独立的全球研究机构 millward brown 进行的一项新调查, 该调查显示了当今最重要的内容成功的营销专业人士的表现与同行不同。2 0 1 5年的《数字营销人员真正想要的是什么》报告还包括营销活动、人员配置、技术等的顶级投资领域。
调查显示, 业绩优异的营销人员不仅计划在 2 0 1 5年对社交和移动投资比表现不佳的同行更多, 还计划将更多的资金投入电子邮件营销。这些营销人员报告说, 客户体验管理、大数据和物联网是今年的最高优先事项之一。
2015年的其他重点领域包括在线内容和营销的个性化、特定于移动设备的应用和广告以及社交营销和分析。与此同时, 高性能营销人员正在远离用户生成的产品、服务创新和营销内容。
关键技术投资
营销部门投资的最常见的工具对于自动化某些任务是必不可少的;其中包括 crm、分析、cms、电子邮件以及测试和优化解决方案。数字营销人员还计划加大对客户管理软件、分析、测试和内容管理等已经常用的工具的投资。同时, 个性化软件、营销自动化解决方案和电子商务平台在新投资方面将获得最大收益。
总体而言, 成功的营销人员正在使用更多的软件和云解决方案。前15% 的营销人员使用的几种软件解决方案明显高于同行;其中包括电子商务软件、电子邮件、营销自动化解决方案、社交媒体和个性化解决方案。
报告涉及的其他专题包括:
- 客户旅程管理
- 衡量投资回报率
- 营销自动化: 人与机器
- 营销中的下一个巨大颠覆力量, 包括3d 打印和智能电视
- 营销软件的集成
我们与 millward brown 进行的调查显示, 当今最成功的营销人员在各种营销活动、技术等方面投入的时间、金钱和资源最多, 这在这些营销人员中有相当多的共性 "肯蒂科首席执行官兼创始人彼得·帕拉斯。"虽然看到如此多的当今业绩优异的营销人员为大数据和物联网的全面出现做了规划, 让人兴奋, 但电子邮件营销等正在卷土重来的旧主干也吸引了大量的2015年的投资。
来自美国不同规模、类型和行业的公司的300名数字营销人员参加了这项调查。报告全文可 http://www.kentico.com/marketers2015 下载.
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Posted: 星期五 13 三月 2015