bpm 線上任命了獨立研究公司為中型企業提供 crm 套件的一名領導者

報告指出, "bpm" 線上夫婦智慧流程管理與 crm "

麻塞諸塞州波士頓 (2016年11月22日)–網路設計魔術今天宣佈, bpm ' online, 一個全球供應商的過程驅動 crm 和網頁設計魔術的合作夥伴, 已被定位為領導者的福里斯特波™ : crm 套件的中型組織, 2016年第四季度福里斯特研究。

作為 forrester wave 評估的一部分, 根據36項綜合標準對11個重要的中型組織 crm 解決方案供應商進行了評估, 這些標準分為三類: 當前產品、戰略和市場存在。forrester wave 中的評估著眼于每個供應商產品在 crm 功能方面的產品實力: 銷售人員自動化 (sfa)、行銷自動化、客戶服務、現場服務、電子商務、商業智慧和平臺和架構。

報告指出, "bpm" 線上旨在通過在銷售、行銷和服務旅程中提供智慧體驗, 規範全管道客戶的參與.....。bpm ' online 為基於角色的銷售流程、扎實的行銷和客戶服務能力以及公平的現場服務和電子商務能力提供了出色的支援。它在一個統一的平臺上提供這一點, 讓客戶對其充滿吸引力的使用者體驗。這些功能注入了非常強大的流程管理, 以標準化有指導的銷售和客戶服務工作流。預測決策優化了產品報價、行銷活動、機會管理和客戶服務流程的下一個最佳步驟。

bpm 線上提供智慧流程驅動的 crm, 將行銷、銷售和服務之間的點連接起來, 並管理完整的客戶旅程--從潛在客戶到訂單, 再到持續的帳戶維護。bpm 線上 crm 的美妙之處和核心價值在於, 它能夠比以往任何時候都更快地改變流程, 並在單一平臺上協調行銷、銷售和服務。

試駕屢獲殊榮的 bpm 線上 crm > >

關於 bpm ' 線上
bpm ' online 是一家面向市場行銷、銷售和服務的流程驅動型 crm 的全球供應商。bpm 線上產品的美妙之處和核心價值在於能夠比以往任何時候都更快地改變流程, 並在單一平臺上協調行銷、銷售和服務。使用者喜歡 bpm 的線上介面, 具有社交外觀和感覺, 沒有多餘的資訊, 讓他們專注于相關的內容。如今, 該公司為全球成千上萬的客戶提供服務。
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