2013年数字营销预测: 我们是如何得分的？

去年, 肯蒂科分享了他们对 2 0 1 3年数字营销空间的预测。是时候回顾一下, 看看我们有多准确了。

1) 每个新网站都会有响应

看看我们的客户建立的网站, 我们肯定会看到使用响应式设计构建的网站的比例不断上升。目前只有 5 0% 左右的网站, 但这一趋势显然在增长, 我们预计到 2 0 1 4 年底, 这一数字将达到 8 0% 以上。

2) 云将成为托管网站的首选

2013年, 我们肯定看到人们对在云中运行 cms 越来越感兴趣。那些不需要将以前的投资摊销到自己的基础设施中的人, 将云托管视为首选。尽管如此, 传统的托管提供商有他们的忠实客户端和选项, 如专用服务器和共享托管仍在起作用。我们看到人们对 windows azure (主要是 paas 模型) 以及我们的 k幽默 o + 云产品的兴趣越来越大。这种需求是由客户谁想要节省资金与云, 但也由那些谁想要有云的弹性力量在手, 当他们的网站突然不得不处理大量的流量。

3) 营销人员将开始采用大数据做出更好的决定

此时此刻, 营销人员似乎很想看看大数据能为他们提供什么, 但他们缺乏一个现成的解决方案, 可以在不经历复杂的大数据项目的情况下为他们提供即时洞察。这一解决办法仍有待解决。

4) wcm 将继续向 cxm 转移, 从内容转移到客户

我们可以说, 2013年是市场最终承认 cxm 重要性的一年。就连过去对 cxm 持怀疑态度的人, 现在也承认 cxm 很重要, 称它为 "毫无意义的供应商行话"。公司要求采取全面的方法来管理与客户的交互, 而 wcm 供应商还没有 cxm 的故事, 他们正在运行赶上火车。

5) cxm 系统将成为数字营销的中心平台

与之前的预测类似, 我们看到越来越需要将数字营销活动和客户数据整合到一个地方。传统的 wcm、crm 和营销自动化供应商竞相通过提供一体化解决方案或与其他产品的集成来管理公司的客户数据。在这个空间进行的多次收购证明, 这是一个热门市场, 并将在未来几年继续进行。

6) 营销人员将更多地依靠外部机构来执行他们的数字营销策略

缺乏内部专门知识和资源的情况依然存在, 营销人员在很大程度上依赖机构来帮助他们制定和执行成功的数字战略。虽然营销人员的经验越来越丰富, 但他们的需求也越来越复杂, 他们继续寻求外部帮助。

7) 互联网用户将更关心其内容的隐私和所有权

当我们做出这个预测时, 我们还没有预见到2013年一个话题隐私会变得有多大。随着围绕国家安全局和世界各国类似机构的所有丑闻, 人们已经意识到他们的隐私在当今的数字世界是多么脆弱。人们显然担心政府、isp 和云服务提供商如何对待他们的个人数据, 他们希望有更大的透明度。

正如你所看到的, 他们的一些预测实现了, 有些没有实现。有一点我们可以满怀信心地说, 2013年是发生重大变化的一年。我们将在明年1月公布我们的2014年预测, 但我们已经可以告诉你, 今年对数字营销行业的每个人来说都将是激动人心的一年!